Gmailのメールアドレスでメールが届かない事象に関するご連絡

平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

現在、Gmailのメールアドレス（@gmail.com）にて仮登録のメールやギフトIDの交換完了のメール、また仮パスワードのメールが届かないというお問い合わせを多くいただいております。

対象のメールアドレスは、Google社の提供するドメインであり、迷惑メール対策への水準が他社のドメインと比べて非常に高く厳密に行われております。
問題がないメールも迷惑判定を受ける場合があり、提供元においてブロックされるため、迷惑メールフォルダにも保存されない場合もございます。
また再送につきましても、再度ドメイン提供元よりブロックされてしまう可能性が高いと思われます。

迷惑メールに分類される場合は、連絡先にご登録することで受信可能になることがあります。
Googleの連絡先から、弊社のメールアドレスを連絡先にご登録ください。
併せて、下記のヘルプページを参照ください。
正当なメールが迷惑メールに分類される（Gmailヘルプ）


上記設定を行なっても解消されないお客様におかれましては、ご登録のメールアドレスの変更をご検討ください。
＜Usappyサイトからのメールアドレスの変更はこちら＞



お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。