2023.10.3

お知らせ

iCloud関連のメールアドレスでメールが届かない事象に関するご連絡

平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

現在、一部のメールアドレス(@icloud.com/@me.com/@mac.com)にて仮登録のメールやギフトIDの交換完了のメール、また仮パスワードのメールが届かないというお問い合わせを多くいただいております。

対象のメールアドレスは、Apple社の提供するドメインであり、迷惑メール対策への水準が他社のドメインと比べて非常に高く厳密に行われております。
問題がないメールも迷惑判定を受ける場合があり、提供元においてブロックされるため、迷惑メールフォルダにも保存されない場合もございます。
また再送につきましても、再度ドメイン提供元よりブロックされてしまう可能性が高いと思われます。

該当のお客様におかれましては、ご登録のメールアドレスの変更をご検討ください。

<Usappyサイトからのメールアドレスの変更はこちら>



お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。